Migración a Google Apps

En Diario de un director de sistemas se comenta el caso de la migración desde un servicio de correo con Ms Exchange a Google Apps, dejando de utilizar tu propio servidor de correo y pasando a un “outsourcing” del mismo basado en Google.

Parece que funcionalmente el servicio es bastante potente a nivel funcional, y sobre todo la problemática está en la migración de los buzones actuales de correo. Promete darnos más información sobre algunos de los puntos problemáticos en el futuro.

Me sorprende que al final no hayan podido apoyarse en un partner local de servicios, para mi eso es una muestra de una mala política de alianzas local de Google porque obliga a sus clientes a una capacidad técnica más alta (que en este caso parece que existe) y esto reduce mucho el potencial de su mercado.

Para mi esto sumado a que Google realmente no es una empresa de servicios a empresas (no es su core de negocio) hace dudar mucho de la fiabilidad de este servicio al largo plazo, yo personalmente creo que Google Apps es una solución para empresas pequeñas que no tengan exigencias de un nivel de servicio o adaptación elevado.

Creo que Google Apps tiene mucho potencial (y solo conozco la parte pública de ellas) pero cuando una empresa contrata este tipo de servicios necesita de un trato directo y de una capacidad de servicio que exije tener o un departamento técnico a su disposición o un partner local que realice esa función, si no fuera porque esto cae completamente fuera del tipo de servicios  de mi actual compañía exploraria el poder realizar ese papel para Google (en su día trate con Yahoo algo parecido para otro cliente) porque creo que el mercado potencial es muy alto y la solución muy muy competitiva.