La importancia de la calidad en los procesos

Un vídeo que aunque es claramente autopromoción de una empresa de mejora de procesos (taraneon) es interesante por algunos de los datos que muestra:

  • Solo en Europa se invierten 6.000.000.000 de Euros en reingeniería de procesos.
  • Solo el 18% de las iniciativas de mejora consiguen sus objetivos (sorprendentemente bajo)
  • Solucionar un problema en el proceso son 100 € durante el diseño y 7.500 € durante su ejecución (las cantidades no me parecen demasiado claras, pero la proporción es muy ilustrativa).
  • El 93% de las compañías fallan al aplicar medidas de pruebas y gestión de calidad en el diseño de sus procesos.

Aquí el vídeo.

Original en http://taraneon.de/blog/2011/01/18/2-minutes-on-process-quality

Anuncios
A %d blogueros les gusta esto: