El mercado BPM seguirá creciendo hasta 5,3 billones $ en 2017

BPM MarketEste crecimiento estará muy ligado a la incorporación de BPM al mundo de los móviles y las aplicaciones cloud (que no tiene nada que ver con servicios cloud de aplicaciones BPM, por cierto). El crecimiento llegará por usar BPM como medio de enviar las actividades a los empleados allí donde estén para que puedan participar con ayuda de sus dispositivos móviles. Esto exigirá a los proveedores de BPMS adquirir capacidades móviles que hoy en día no tienen (al menos integradas, SAP u Oracle tienen realmente buenas soluciones móviles en sus mundo CRM)

Para Gartner este crecimiento depende de la capacidad de transformar el modo en que estamos trabajando y no nos limitemos simplemente a implementar tecnología BPM para volver a caer en los malos hábitos actuales.

  • Forrester cree que hay cinco barreras a este crecimiento
  • Estar preparado para demostrar el valor de las iniciativas BPM
  • Evitar comenzar BPM (entiendo que BPMS) sin comprender BPM
  • Buscar hechos y no percepciones
  • No olvidar el ROI
  • Limitarse a medir más que a mejorar

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